​Cómo podemos servirte?
¿Desea lograr la satisfacción total de sus clientes? Al elegir XP, tendrá garantizado un servicio de bienvenida profesional y/o una solución de gestión de oficinas. Experimente la flexibilidad y la comodidad de un único punto de contacto para un subcontratista que se adapte a sus necesidades y expectativas.
La lista de servicios que ofrecemos es interminable y puede personalizarse para su organización. Junto con nuestros clientes, mejoramos continuamente el nivel de nuestros servicios, que se dividen aproximadamente en las siguientes 3 categorías:
Servicio de bienvenida
Solo tiene una oportunidad de causar una primera impresión positiva e inolvidable. Si elige el Servicio de bienvenida XP, causará muchas buenas primeras impresiones en su oficina. Todos recibirán una cálida bienvenida en la recepción, sus visitantes, clientes y, por supuesto, también sus propios empleados. Todos experimentarán un alto nivel de hospitalidad. No solo en caso de contacto personal, sino también al mantener una conversación telefónica con nuestros empleados. Pero va más allá. Ya sea que desee enviar un paquete, reservar un taxi o un restaurante o hacer que limpien su suite en seco, nuestros empleados están dedicados a ayudarlo con todo.
Como ya hemos mencionado anteriormente la lista de servicios es interminable, a continuación mencionamos algunos ejemplos:
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Recepción y registro de visitantes, clientes y empleados.
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Control de visitantes (insignias y anfitriones, estadísticas)
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Call Center & operador telefónico
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Servicio de conserjería / Portero
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Reservación de taxi, restaurantes.
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Soporte administrativo.
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Meeting room Management
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Parking lot Management
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Stationary stock control
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Mail handling
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Setup conference calls, video conferences
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Newspaper & Magazine order
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Health & Safety
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Care of flowers and decoration
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Emergency board control
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Petty Cash operation
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Decorations
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Labeling and signposting
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Business card orders
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Administrative support
gestión de oficina
Una oficina completamente libre de “problemas” para que usted pueda centrarse en su negocio principal: eso es lo que significa la gestión de oficinas. ¿Tiene una reunión importante en sus instalaciones? Nuestros empleados se encargan de que la sala de reuniones esté disponible y lista para su uso. ¿La reunión se lleva a cabo en el extranjero? No hay problema, podemos organizar una videoconferencia con la misma facilidad si lo desea.
Dale un buen comienzo a tu día con tus cereales de desayuno diarios y fruta fresca, y luego disfruta de una buena taza de café y una barra de chocolate de uno de los cajones de refrigerios bien llenos, o durante los meses de verano con una lata de refresco fría y helado.
Nuestros empleados también pueden encargarse de la apariencia de su oficina, proporcionándole decoración y flores. Se encargarán de pequeñas reparaciones, mantenimiento y mudanzas internas. Todo para hacer su vida en la oficina un poco más fácil.
A la izquierda se muestran algunos ejemplos de los servicios de Gestión de Oficina:
A la carta
En XP nos esforzamos al máximo para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. ¿Necesitas servicios adicionales además de los descritos anteriormente? No hay problema, XP ofrece soluciones a medida. Ya sea un servicio de atención telefónica multilingüe las 24 horas, la gestión de reservas de hoteles y vuelos, un servicio de catering adicional o de anfitrión, o la coordinación completa de un evento, XP estará encantado de dialogar las opciones contigo.
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A continuación, algunos ejemplos de servicios a la carta:
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Centro de llamadas 24/7, servicio multilingüe con línea de ayuda.
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Servicios de anfitrión / eventos.
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Catering / banquetes
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Compra y reserva de vuelos, hoteles, restaurantes, y teatros.
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Coordinación de seminarios, incentivos y eventos.